Sådan behandler Tickster dine personlige data
Tickster AB ("Tickster, "os" eller "vi") er forpligtet til at beskytte dit privatliv og behandle dine personlige data på en sikker og lovlig måde. Al behandling af persondata sker i overensstemmelse med gældende lovgivning. Det betyder blandt andet, at Tickster beskytter dine persondata med de nødvendige foranstaltninger, og at du altid har ret til at kontakte os for at få oplyst, hvilke persondata vi har gemt om dig. For at du kan føle dig tryg ved vores behandling af persondata, er det vigtigt, at du læser denne politik. Yderligere information om dine rettigheder og om behandling af personoplysninger generelt kan findes på den svenske datatilsynsmyndigheds hjemmeside www.datainspektionen.se.
Hvis du har spørgsmål om vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
Denne politik forklarer, hvordan Tickster behandler dine personoplysninger og gælder, når du gør brug af tjenester, der leveres via vores hjemmeside, www.tickster.com eller tilknyttede hjemmesider, f.eks. når du opretter en konto på my.tickster.com. Politikken gælder også, når du ansøger om arbejde hos os, eller når du på anden måde er i kontakt med os.
Tickster giver dig mulighed for at købe billetter eller merchandise til begivenheder, du er interesseret i, via vores hjemmeside. Arrangementerne er organiseret af virksomheder og organisationer, som Tickster samarbejder med ("Arrangører"). Tickster er kun ansvarlig for den tekniske levering af billetter, hvilket betyder, at Tickster, via hjemmesiden, behandler dine personoplysninger på vegne af arrangøren. Forskellige arrangører kan være ansvarlige for forskellige arrangementer. Det betyder, at forskellige arrangører er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger, afhængigt af hvilket arrangement du køber billetter til via vores hjemmeside. Før hvert køb opfordrer vi dig derfor til at læse den separate politik, som den relevante arrangør henviser til på tidspunktet for dit køb.
Hvem er ansvarlig for dine personlige data?
Tickster AB, org.nr. 556755-3044, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger og er ansvarlig for at sikre, at en sådan behandling finder sted på en lovlig måde.
Hvordan får Tickster adgang til dine personlige data?
Tickster indsamler personoplysninger, som du giver os, når du f.eks. ansøger om et job hos os, bruger vores hjemmeside, kontakter os via vores hjemmeside eller via telefon, e-mail eller på anden måde bruger vores tjenester.
Tickster giver mulighed for, via vores hjemmeside, at bruge såkaldte fritekstfelter (f.eks. i form af meddelelsesfelter), hvor du kan vælge at give oplysninger og personoplysninger. Personoplysninger, som du afgiver via sådanne fritekstfelter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne politik.
Tickster kan også indsamle dine persondata fra andre kilder end dig. Oplysningerne kan f.eks. komme fra det svenske skattevæsen eller andre offentlige kilder.
Hvilke personoplysninger behandles?
Tickster behandler de personoplysninger, som du giver os, og/eller som vi indsamler. Dette kan omfatte navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresseoplysninger, fødselsdato, IP-adresse, bankoplysninger, CV og personligt brev og andre personlige data, som du giver os, når du bruger vores tjenester.
Hvem er ansvarlig for dine personlige data?Tickster AB, org.nr. 556755-3044, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger og er ansvarlig for at sikre, at en sådan behandling udføres lovligt.
Hvordan får Tickster adgang til dine personlige data?
Tickster indsamler personoplysninger, som du giver os, når du f.eks. ansøger om et job hos os, bruger vores hjemmeside, kontakter os via vores hjemmeside eller via telefon, e-mail eller på anden måde bruger vores tjenester.
Tickster giver mulighed for, via vores hjemmeside, at bruge såkaldte fritekstfelter (f.eks. i form af meddelelsesfelter), hvor du kan vælge at give oplysninger og personoplysninger. Personoplysninger, som du afgiver via sådanne fritekstfelter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne politik.
Tickster kan også indsamle dine persondata fra andre kilder end dig. Oplysningerne kan f.eks. komme fra det svenske skattevæsen eller andre offentlige kilder.
Hvilke personoplysninger behandles?
Tickster behandler de personoplysninger, som du giver os, og/eller som vi indsamler. Dette kan omfatte navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresseoplysninger, fødselsdato, IP-adresse, bankoplysninger, CV og personligt brev og andre personlige data, som du giver os, når du bruger vores tjenester.
Hvorfor behandler Tickster data om dig?
Dine personoplysninger kan behandles af Tickster til bl.a. følgende formål:
- opfylde vores forpligtelser over for dig,
- identificere dig som bruger og sikre et sikkert login til din kundekonto via my.tickster.com,
- administrere kortbetalinger og verificere kortets gyldighed,
- forbedre din brug og oplevelse af vores hjemmeside og vores andre tjenester,
- muliggøre god kundepleje og -service ved f.eks. at besvare spørgsmål, som du stiller os,
- håndtere og administrere jobansøgninger
- sende nyhedsbreve og give dig relevante tilbud,
- bruge som grundlag for fakturering og bogføring og
- føre statistik.
Hvornår har Tickster ret til at behandle dine persondata?
Tickster har ret til at behandle dine personoplysninger for at opfylde vores forpligtelse over for dig i henhold til kontrakt eller til specifikke formål, som du har givet samtykke til. Tickster kan også have ret til at behandle dine personlige data på grund af juridiske eller lovgivningsmæssige krav.
Hvem har adgang til dine personlige data?
Dine personoplysninger behandles af Tickster og Ticksters databehandlere. Som hovedregel videregiver vi ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre vi er forpligtet til det i henhold til lov, forordning eller officiel beslutning, eller for at beskytte vores rettigheder eller tredjeparts rettigheder. Hvis det er nødvendigt for at kunne opfylde vores forpligtelse over for dig, kan vi dele dine personoplysninger med Arrangører, som du har et kontraktligt forhold til på grund af køb, du har foretaget via vores hjemmeside, eller Arrangørers partnere eller leverandører.
Vi videregiver, sælger eller udveksler aldrig dine personlige data til markedsføringsformål til tredjeparter.
Overførsel til tredjelande
Tickster overfører kun personoplysninger til lande uden for EU/EØS, hvis det pågældende land har et såkaldt tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller er omfattet af standardklausuler i henhold til EU eller Europa-Kommissionen, eller hvis dette specifikt er oplyst i forbindelse med, at du afgiver dine personoplysninger til os. For eksempel overfører vi personoplysninger til USA baseret på Europa-Kommissionens standardklausuler om autoriserede overførsler til tredjelande.
Hvor længe opbevarer Tickster dine persondata?
Tickster opbevarer kun dine persondata, så længe det er nødvendigt for Tickster at opfylde formålet eller formålene med behandlingen i hvert enkelt tilfælde.
Hvad er dine rettigheder?
Du har til enhver tid ret til (gratis en gang om året) at anmode om oplysninger om de personlige data, Tickster har gemt om dig. Din anmodning skal være skriftlig og personligt underskrevet og indeholde dit navn og CPR-nummer. Vi har brug for dette for at sikre, at vi giver dataene til den rigtige person.
Hvis dine data er unøjagtige, ufuldstændige eller irrelevante, kan du bede om at få dem rettet. Vi kan ikke slette dine data, hvis der er et lovkrav om at opbevare dem, f.eks. regnskabsregler, eller hvis der er andre legitime grunde til, at dataene skal opbevares, f.eks. ubetalt gæld.
Hvis dine personlige data er unøjagtige eller ufuldstændige, kan du også selv justere dine data ved at logge ind på din konto på my.tickster.com og opdatere din profil.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til, at vi må behandle dine personlige data.
Anmodning om registerudtræk, information eller rettelse af ukorrekte data skal sendes til:
Tickster AB
Registrer uddrag
Box 334, 671 27 ARVIKA
Oplysningerne vil blive sendt til din registrerede adresse.
Du har også ret til, hvor det er relevant, at indgive en klage til tilsynsmyndigheden for behandling af personoplysninger.
Hvordan er dine data beskyttet?
Tickster arbejder løbende på at træffe alle passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der i hvert enkelt tilfælde er nødvendige for at beskytte dine persondata og i øvrigt sikre, at behandlingen sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Når følsomme personoplysninger, såsom bankoplysninger i form af kreditkortnumre, overføres til andre hjemmesider, beskyttes de ved brug af kryptering over Secure Socket Layer-protokollen (SSL-protokollen).
Cookies
Ticksters websteder bruger små tekstfiler, kendt som cookies, til at lette dit besøg på webstedet. Vdi bruger cookies til at indsamle statistik om brugernes besøg og til at forbedre oplevelsen. Dette kan omfatte lagring af valg, du foretager på vores hjemmeside. Læs mere om vores brug af cookies.
Opdatering af denne privatlivspolitik
Tickster foretager løbende ændringer i denne privatlivspolitik. En ny version træder i kraft, når den gøres tilgængelig på hjemmesiden www.tickster.com.
Kontaktoplysninger
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine personlige data. Du kan finde vores kontaktoplysninger nedenfor.
Tickster kundeservice
support@tickster.com
https://support.tickster.com/hc/
+46 (0) 771-47 70 70
Tickster AB
Att: GDPR
Box 334, 671 27 ARVIKA
Denne privatlivspolitik er gældende fra den 25. maj 2018.